一、空调器不能运行的情况。

1 .检查电源是否有电，电压范围是否在220v±10%以内(可以用测试仪或笔测试)。

2 .检查遥控器内的电池是否有电(可以注意液晶显示是否清晰)。

3 .设定参数是否正确。 运转状态、设定温度等。

4 .检查荧光灯等内机附近有无电磁干扰，可能会干扰遥控器发出的信号。

二、空调器制冷量不足的情况。

1 .检查门窗是否关闭，室内是否有新的热源，如人、电器等。

2 .过滤器是否清洁，室内外吸气口、吹出口是否顺畅，进出风是否形成短循环。

3 .设定风速是否在高速档等参数是否正确。

4 .室外机的热交换状况是否良好，是否受到阳光直射，是否受到其他空调机外机的吹出风的影响等。

三、空调器水滴，漏水时。

1 .检查排水管有无扭曲、压扁或破裂。

2 .排水管的出口是否浸水，准确地说应该露出在水面上。

3 .室内外连接管的绷带是否完备，是否有露出部分。 如果在室内的铜管上发现结露，可以用隔热性能好的材料包装。

四、空调器噪音大的情况。

1 .确认声音是否来自空调器。

2、空调器启动或停止时，内机塑料部件因温度变化而膨胀收缩产生的声音是正常的现象。

3 .内外机固定壁是否结实。

4 .检查室内外连接管是否固定，是否与室外机和其他物品碰撞。

5、空调器启动或停止时，系统内的制冷剂在平衡前会发出很大的流动音。 是正常的现象。

热泵型空调器(冷暖型空调器)由于经济性受到很多客户的欢迎，在采用过程中可能会遇到以下情况。

1 .供暖时接通电源后，外机启动，内机不工作。 这是正常的防止冷风吹出保护，内机蓄热完成后开始运转。

2 .空气寒冷时，空调器供暖后，室内机可能会停止几分钟。 这是正常的霜化运转。 室外机运转中热交换器表面会沾上霜，会影响进一步的热交换效果，因此需要进行除霜。

3 .风速和导风板可能无法按照遥控器的指令动作。 这是因为空调器微机内存储了相当部分的固定运行模式，可以在特定情况下使空调器在最佳状态下运行。

在安全性能方面要求采用空调器专用线路。 空调器的功耗相对较大，也可以减少家庭其他电器受到影响。 空调器需要根据电气安全性能的要求接地装置。 连接线没有接地线时，需要另一个接地装置。 接地线严禁与气管连接，可以把建筑物内的钢筋作为接地线。 除此之外，电路必须配对相应值的保险丝。 空调器作为机电一体化的产品，故障的原因可能有多种。 如果客户完成初步诊断后不能正常录用，请委托专业的服务员修理，不要自己随便动手。 请不要发生危险。