重庆企业品牌空调维修服务章程

服务项目: 1、空调器维修、移载、安装、加液、清洗、保养2 .具体故障如下: (1)不制冷(2)不供暖(3)室内机噪音(4)关闭后,室内风扇逐渐旋转,关闭后,刺耳噪音。 风速总是很低(8)室内机的“运转”灯闪烁(剩下的灯熄灭),内外机不上班(9)时不规则地自动停止,蜂鸣器异常连续叫声( 10 )一响,“定时”灯和“运转”灯闪烁,系统闪烁 空气开关跳闸( 14 )停止频繁,效果不好( 15 )接通电源未反映重庆企业品牌空调器售后服务的约定: (1)按照修理程序和操作规程修理,确保修理质量。 (2)严格管理首饰质量,杜绝假冒劣质首饰的采用 (3)服务热线全天候值班,全天候服务 修理厂及接待处假日和星期六日不休息,保证客户陪同修理。 建立上门修理制度迅速成立修理小组,随时到达现场修理。 (4)收钱方严格执行市物价局和我们的“修理钱标准”,交换旧的返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收钱。 (5)需要外来客户远程故障评价、技术故障解答、邮政部件的迅速处理 如果外国客人亲自送去修理,我们会赶紧对你的机器进行故障诊断,当天赶紧完成修理。 (6)本中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,如果保修期内修理质量或更换零件质量有问题,本中心负责修理。