特灵空调全国售后服务热线

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服务区春兰空调维修域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修


服务城市：北京，上海，天津，重庆，武汉，南京，

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【服务标准】客户永远是对的






全国售后服务维修电话






随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!





尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的24小时统一热线，剩下的 事情由我们来做。






服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时 ，我们的就能及时赶到现场。






服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。




24小时产品十项承诺：




1、虚心听取广大客户的意见和建议，最大限度满杭州空调维修足客户在产品售前、售后及质量上的要求。





2、为确保产品舒适方便，对接洽的每一笔业务，及时派专业维修师**维修，每个型号先制作样品，在客户试*(试用)后定样进行维修，以保证产品的适宜程度。





3、产品在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准，严禁有质量问题的产品流入下一道工序，杜绝一切不合格产品出厂。





4、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。





5、每台产品分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。





6、免费送货上门，协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。





7、产品交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合适，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。





8、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充产品的需求。




9、售出产品保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。





10、做好客户资料的建档工作，保存订做产品的原始维修资美的空调维修电话料。







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错!好生活从开始，随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，





维修服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展壮大





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售后服务承诺





1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训；





2、保证产品在5年内计量精度到达要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；





3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；




4、24小时响应客户需求；



5、接到故障投诉客户电话后24小时到位为客户服务；





—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情





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本公司为全国专业维修服务中心！





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维修服务承诺：





1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。





2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。





3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。





4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。





5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。



报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。





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选择我们的理由：





（1）市区上门仅需30分钟。





（2）服务公开；故障公开；价格公开。





（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。





（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。





（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。





（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。





（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。




（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。




上门维修服务流程如下




服科龙空调售后维修务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）