尊敬的用户您好当您的三菱重工空调出现了故障不能正常使用时。

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拨打服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我 们将能更快更方便的提供服务。最后，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。
三菱重工空调服务电话24小时-全国统一客服中心

第一步、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。
第二步、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。
第三步、准时上门按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试美的空调售后维修和排查，检查出电器的故障原因。
第五步、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
第六步、客户验收
在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。
空调制冷系统堵塞故障怎么维修：
系统堵塞大概分为脏堵和冰堵两类，建议按照以下方式进行诊断
冰堵故障诊断：
当空调系统管路内水分过多时，空调通电最初一段时间内是可以正常运转的，过一段时间之后系统管路内的水分会在节流部件出口部位结成冰，随着结冰增多会导致空调节流部件堵塞，空调无法继续制冷中央空调维修论坛而停止压缩机运转，压缩机停机后一段时间系统管路内的冰又会随着制冷剂温度回升而彻底融化成水，压缩机再次启动运转，周而复始，空调始终处于间歇性运转状态。
脏堵故障诊断：
当空调系统管路内节流部件前端或者是过滤器位置因为系统内杂质过多而出现脏堵的时候，压缩机启动器正常，压缩机绕组正常，冷媒没有泄漏，供电电压正常，温控开关工作正常，但压缩机无法正常启动，压缩机通电运转电流过大，处于接近堵转的状态。冰堵/脏堵的处理方式基本一致：
1、从节流部件和过滤器的位置打开系统管路，放掉系统内所有制冷剂;
2、把压缩机内冷冻油放出来;
3、用干净的高压气体正反双向吹洗管路，再用同种制冷剂吹洗管路;
4、更换全新的干燥过滤器并焊接好管路，保压检漏;
5、加入适量全新的冷冻油，加注标准量制冷剂。空调制冷系统的堵塞故障又冰堵、脏堵和油堵等多种形式，堵塞的统一故障特征是：手摸冷凝器不热、蒸发器不凉，压缩机运转电流比正常小，将压力表接在旁通充注阀上，指示为负压，室外机运转声音轻，听不到蒸发器里有过液声等。
1 脏堵脏堵故障是由于管路被铁屑、赃物等堵塞所造成的，一般发生在毛细管、干燥过滤器、管接头及阀门处。判断制冷系统管路是否脏堵的最好方法是测量高压部分和低压部分的压力值，因为管路堵塞后会使高压升高，低压降低。如在制冷运行时，若低压表指示为零，则制冷系统已处于半堵塞状态，若低压表指示为负压，则制冷系统已处于全堵状态。
2 油堵 油堵的原因是润滑油进入制冷剂中，堵塞管路，一般发生在毛细管或过滤器内，若接压力表测量系统中的压力，一般一直不为负压，就说明毛细管或过滤器处于半堵状态。

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三菱重工空调售后维修服务承诺：1三菱重工空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不美的中央空调维修休息，保用户随到随修建立维修制度昆明维修电视 及时成立抢修小组，可随格兰仕空调维修电话时到达现场抢修。4收费方面严格执行大连市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、三菱重工空调邮递配件迅速办理。外地客户自北京科龙空调维修行送修的我们会加急为您的电器排除故障，力求当天完成维修。6经我中心三菱重工空调维修维修的电器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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