当然，每个品牌近年都在提升对用户服务的投入。但是，受困于用户之间相互不开放，所以中国家电售后服务行业至今还没有孵化出具有公信力的第三方服务平台商。 刘秀敏呼吁，一是...

家电服务维修工程师是技术人士，而且大部分是上门服务的技术人员，技术涉及故障检测费、问题排查、更换配件手工费、配件成本费以及上门工时费，这个过程就好比此前一位网络上...