番禺市洗衣机维修,燃气灶维修服务上门
发布时间:2019-10-24
许多消费者在面对家电故障售后问题,根本不懂产品,比如大部分服务工程师,遇到超过8年使用的吸油烟机是拒绝维修的,很多消费者不理解,为什么拒绝维修,道理很简单,因为吸油烟机的使用年限是8年报废,报废的产品继续使用就会存在安全隐患,如果作为一名合格的工程师,给你维修了,这个产品若发生问题我们就有责任。
电热水器的使用年限是8年,超龄使用就可能导致漏电触电或其他安全隐患,大部分工程师遇到超过8年的产品都会建议换新的,很多消费者也不理解,电热水器镁棒使用3年要换新的,有些消费者认为是工程师故意让换,甚至有时发生纠纷投诉事件,这个冤我相信很多工程师都遇到过,这个不能因消费者的不专业,而误认为是我们的服务工程师是再变相的赚钱或小病大修。